品質の仕組みを作る
品質の仕組みには、「上流工程」「テスト工程」での対応方法に違いがあります。
企画工程から参画することで、プロジェクト全体（予算・ベンダー選定、プロジェクトスコープ）についてじっくりと考えることができます。
またプロセス視点で考えるため、要件定義書、詳細設計書レビューに参加することで、抜け・漏れが無いことを確認して、後戻りが発生しないようにチェックします。
要件定義工程で検討不足により、テスト工程で漏れを発見し、要件再検討により、リリース時期を半年先延ばしするケースを多々見てきました。
上流工程の知識を持っているコンサルタントがレビューに参加していれば、確実に防止できた問題なのに、ノウハウを知らない結果、膨大な時間とお金を失っています。
信頼のおけるコンサルタントを置くことで、問題発見スピードが早くなり、結果的には、時間とお金を節約することが出来ます。
また、問題を先送りにするのではなく、その都度解決することが一番の近道であることを、実感しています。
テスト工程から参画する場合は、マトリクスを作成し、テスト漏れが無いことを確認します。
テストパターンが漏れていることを誰も気が付かないまま、リリース直前で発見することもあることから、徹底して漏れ防止を実施しています。
また、テスト実施手順を再確認することで、手順漏れや矛盾が無いことを確認し、再テスト防止を徹底しています。
テスト実施時には、不具合報告を毎週実施することで、弱点機能を早期発見し、品質が不安定な場合には、設計側に再デバッグ依頼を出します。
テスト専門会社に依頼した場合、単金を安く抑える事に注力すると、上記に記載した内容までは実施しませんし、できないのが現状だと思っています。
品質について一緒に考えることで、品質についての意識を変えて行くことが一番の近道であり、「品質ノウハウ」が選ばれている理由となっています。
