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KPIは数字を並べるための道具ではありません。プロジェクトの未来をデザインし、意思決定の質を高めるための“仕組み”です。 本記事では、KPIが形骸化する理由から、現場で本当に機能するKPIを設計するための「定義」と「期待値の揃え方」を実務レベルで解説します。

プロジェクトを進めていると、計画通りに進まないことは珍しくありません。 「進捗率80％」と報告されても、実際にはテスト工程が未着手で、実質50％しか終わっていない――そんな現場も少なくないでしょう。 こうした遅延に直面したときに重要なのは、原因を正しく把握し、全員で共通認識を持ちながらリカバリー策を検討することです。 PMOはその中心となり、現場の声を拾い、WBSやガントチャートを用いた現状把握から、規模の再確認、スケジュール調整、挽回策の実行までをリードします。 この記事では、プロジェクト遅延からのリカバリー策を現場目線で整理し、すぐに使える実践的な手順を紹介します。